崛起於危機之中,迎接後疫情時代的新常態

2021年06月29日

隨著疫情的更迭多變,人們的行為與生活開啟了新的格局,而在現今協作至上的商務營運環境,究竟甚麼才是新的商務常態,已經成為各行各業迫切的商業挑戰,企業需不斷的反思,面對後疫情時代所造就的新常態,自己究竟準備好了嗎? 又或者,究竟該準備些甚麼呢?

這個課題不僅僅是需要考量己身產業的特性、訴求、定位,更重要的是如何優化組織內的溝通與協作模式,因此,企業的數位轉型成為刻不容緩的首要行動。然而,轉型並非一朝一夕可蹴,面對疫情席捲而來的風暴,若不能參透轉型中的階段與步驟,企業將會面對無法評估的龐大投資與後續的串接問題。

以下,台灣理光將針對數位轉型階段職務類型為您整理出最適合的解決方案,助企業備足數位戰力以迎接後疫情時代的新常態。

轉型階段分類 ➡️ 數位化 數位優化 數位轉型

您的職務分類 ➡️ 企業經營者 企業高階主管 資訊單位 業務單位 法務單位 財務及稽核單位 總務單位 品保單位



第一步:數位化解決方案

透過檢視內部的各項流程與協作,打造遠距工作環境才能優先突破免接觸的【數位化】挑戰。

online meeting

1. 手機遠距線上會議 

配合後疫情時代,遠距手機會議已成必然,應用 UCSA Pexip 可透過手機 APP 和瀏覽器輕鬆開會,訂閱制的購買方式讓您輕鬆應用無負擔!

digital document

2. 文件快速擷取數位化

常有大量紙本數據需以人工方式輸入電腦建檔、浪費時間及人力,使用 Cumo-nect OCR plus 紙本文件掃描後即可編輯檔案,並寄送至信箱或上傳到雲端空間使用,提升工作效率。

video conference

3. 自動化視訊鏡頭

告別線上會議需設定視訊用設備的繁雜過程,使用 Jabra PanaCast 的AI自動化控制鏡頭,省去會議前的準備時間。

speaker

4. 商務會議耳機

客服人員分流上班需添購 Jabra Speaker 商用耳機,以確保音質、降噪等穩定性,以提供客戶更優質的服務體驗。


第二步:數位優化解決方案

資訊的串接與管理、知識資產與協作時效,需透過持續的【數位優化】,才能提升內部效率並強化資訊安全及資產管理。

contract management

1. 安全好上手的合約管理系統

合約到期後才發現尚未進行續約或終止合約,而缺乏跨部門合約審核系統、版本管控不易,更將延誤簽約時效。OpenBee 可批次調閱包含營業風險相關合約,規劃突發事件的應變策略,降低營業風險。並能設定自動合約到期提醒,以利安排續約或終止合約流程。

cloud management

2. 整合式雲端文件協作

共享辦公室或分公司太多的情況下,事務管理不易。使用 Cumo-nect office 統一管理使用者及設備,對於使用者及設備資訊一目了然!

cloud service

3. 隨需即印的文件編輯

常在外辦公的情況下,無法即時取得資訊或傳遞資訊,Cumo-nect EZ plus 應用程式可幫助業務處理日常遇到的突發狀況、不用開電腦也能在事務機上及時處理文件需求。

monitor

4. 遠端管控機器運轉的解決方案

後疫情時代,印件在不同的數位印刷機器上打印,但是無法遠端掌握印製流程及狀況。Ricoh Supervisor 可主動回報生產中的問題,隨時查看機器運作狀況,以提升工作效率。

document management

5. 有效安全的資訊納管

為解決資訊孤島的問題,OceanX ECM 可統一納管文件與非結構資訊,包括: 紙本文件、e-mail、數據資料等,實現資訊管理政策,整合企業業務系統,如 CRM, ERP, BI。

video conference

6. 迅速敏捷的視訊會議串接

過往在辦公室建置的視訊系統設備,無法和遠端辦公使用的雲端視訊軟體連結。使用 Pexip InterOP 平台,可以輕鬆將視訊系統設備和MS Teams及Google Meet等雲端軟體迅速連結,開啟線上視訊會議。

document management

7. 數位文件調閱及典藏

紙本文件調閱不易,人工掃描、命名文件與數位歸檔耗時費力,易延誤案件回覆。應用 Digital Capture+ DMS+DPO 品質檢驗溯源管理系統即可有效降低報告掃描歸檔的資源耗損與人工疏漏的風險,並迅速調閱完整品管記錄,縮短客戶案件回應時效、實現良好的顧客體驗。

8. 保護您的營業秘密

研發產品設計圖、精密製程、專利配方等營業機密容易被有心人士透過紙本文件外洩,增加企業內控風險。使用半導體產業指定採用的 DocTracker IS V.3 可輕鬆解決您的問題。


第三步:數位轉型解決方案

透過先前累積的數位資產為基礎,企業將可精準的分析各項商業營運數據,進而制訂明確轉型經營策略,開發嶄新的商業模式、營收來源,迎接真正的【數位轉型】,逆風高飛。

shake hand

企業數位轉型顧問服務

台灣理光可協助提供包括企業流程、人才招聘、商品開發等組織層面的改革顧問服務,協助企業應用數位工具,並以您先前累積的數位資產為基礎,為新產品、商業模式、營收來源提供顧問建議,以觸及新的客群或市場。



企業各職務關注視角及解決方案

  • boss

    企業經營者的關注視角

    未能即時與員工開會討論、依據關鍵條文調閱相關合約書,或在共享辦公室或分公司太多的情況下,事務管理不易。

    您可以留意:

    1. 手機遠距線上會議 

    2.  安全好上手的合約管理

    3. 整合式雲端文件協作

  • manager

    企業高階主管的關注視角:

    常有大量紙本數據需以人工方式輸入電腦建檔、浪費時間及人力。印刷廠的印件在不同的數位機器上打印,但是無法同時掌握印製流程及狀況。

    您可以留意

    1. 文件快速擷取數位化

    2. 遠端管控機器運轉的解決方案

  • IT

    資訊單位的關注視角:

    需要在會議開始前將視訊會議連結和外接設備設定完成,並避免使用者操作錯誤或連線中斷。為解決資訊孤島的問題,資訊人員需統一納管文件與非結構資訊。

    您可以留意:

    1. 自動化視訊鏡頭

    2. 有效安全的資訊納管

    3. 迅速敏捷的視訊會議串接

  • sales

    業務單位的關注視角:

    未能即時與外部客戶開會、常在外辦公的情況下,無法即時取得資訊或傳遞資訊。

    您可以留意:

    1. 手機遠距線上會議 

    2. 整合式雲端文件協作

    3. 隨需即印的文件編輯

  • law

    法務單位的關注視角:

    合約到期後才發現尚未進行續約或終止合約,影響企業營運。缺乏跨部門合約審核系統、版本管控不易,延誤簽約時效。

    您可以留意:

    1. 安全好上手的合約管理

  • finance

    財務及稽核單位的關注視角:

    常有大量紙本數據需以人工方式輸入電腦建檔、浪費時間及人力。機敏資料及營業秘密需有效保護。

    您可以留意:

    1. 文件快速擷取數位化

    2. 保護您的營業秘密

  • admin

    總務單位的關注視角:

    需添購在家辦公設備、常有大量紙本數據需以人工方式輸入電腦建檔、共享辦公室或分公司太多的情況下,使用者眾多且設備管理不易。

    您可以留意:

    1. 商務會議耳機

    2. 文件快速擷取數位化

    3. 整合式雲端文件協作

  • quality

    品保單位的關注視角:

    紙本文件調閱不易,人工掃描、命名文件與數位歸檔耗時費力,易延誤案件回覆。印件在不同的數位機器上打印但是無法同時掌握印製流程及狀況。

    您可以留意:

    1. 數位文件調閱及典藏

    2. 遠端管控機器運轉的解決方案